Đi khám ở Việt Nam, bạn có nhiều quyền hơn mình tưởng — và cũng có những nghĩa vụ ít người nhắc. Luật Khám bệnh, chữa bệnh 2023 dành hẳn một chương cho quyền và nghĩa vụ của người bệnh; người nước ngoài được hưởng như người Việt Nam, không phân biệt quốc tịch.
7 quyền cốt lõi của người bệnh (Luật KCB 2023)
- 1. Được thông tin, giải thích (Điều 9): tình trạng sức khỏe, phương pháp và dịch vụ KCB, giá dịch vụ; được hướng dẫn tự theo dõi, chăm sóc, phòng ngừa tai biến.
- 2. Được KCB bằng phương pháp an toàn, phù hợp: với bệnh, tình trạng sức khỏe và điều kiện thực tế của cơ sở KCB.
- 3. Lựa chọn hoặc từ chối KCB: được tham gia vào quá trình KCB; chọn hoặc từ chối phương pháp KCB (trừ trường hợp cấp cứu hoặc bệnh truyền nhiễm nguy hiểm theo quy định); từ chối tham gia nghiên cứu, thử nghiệm lâm sàng.
- 4. Bảo mật thông tin sức khỏe: thông tin về tình trạng sức khỏe, hồ sơ bệnh án được bảo mật — chỉ cung cấp cho người khác khi bạn đồng ý hoặc luật cho phép.
- 5. Tôn trọng riêng tư, nhân phẩm: được đối xử tôn trọng, không phân biệt đối xử.
- 6. Khiếu nại, tranh chấp: quyền yêu cầu giải quyết khiếu nại với cơ sở KCB và người hành nghề (xem bài EXP-0473).
- 7. Chọn người đại diện: ủy quyền cho người thân/người đại diện thực hiện quyền, nghĩa vụ KCB khi bạn không tự thực hiện được.
3 nghĩa vụ người bệnh hay quên
- Cung cấp trung thực tiền sử bệnh, tình trạng sức khỏe — giấu bệnh khiến bác sĩ chẩn đoán sai, bạn chịu hậu quả.
- Tuân thủ chỉ định điều trị và nội quy cơ sở KCB.
- Thanh toán chi phí KCB theo quy định (trừ trường hợp được miễn/giảm, BHYT chi trả).
Người nước ngoài: 3 tình huống đặc thù
- Bất đồng ngôn ngữ khi ký cam kết phẫu thuật: mọi cam kết, đồng ý điều trị (informed consent) phải dựa trên thông tin bạn hiểu rõ — yêu cầu bệnh viện giải thích bằng tiếng Anh hoặc có phiên dịch; đừng ký giấy tiếng Việt không hiểu.
- Cấp cứu: cơ sở KCB không được từ chối người bệnh cấp cứu — kể cả chưa có tiền, chưa có BHYT, là người nước ngoài. Thanh toán tính sau.
- Chuyển viện: bạn có quyền được thông tin và đồng ý trước khi chuyển đến cơ sở khác (trừ cấp cứu).
Câu hỏi thường gặp
Bác sĩ từ chối khám vì tôi là người nước ngoài?
Vi phạm pháp luật — Luật KCB 2023 cấm phân biệt đối xử người bệnh. Phản ánh lên đường dây nóng của Sở Y tế hoặc cơ sở KCB.
Tôi có quyền chọn bác sĩ điều trị?
Trong khả năng của cơ sở KCB — bệnh viện công thường phân bác sĩ theo khoa; bệnh viện tư/quốc tế thường cho chọn bác sĩ (có thể thu phí dịch vụ chọn bác sĩ).
Người nhà có quyền biết tình trạng bệnh của tôi?
Chỉ khi bạn đồng ý — thông tin sức khỏe của bạn được bảo mật. Bệnh viện cung cấp cho người nhà khi bạn ủy quyền hoặc trong trường hợp bạn không còn khả năng quyết định.
Liên hệ tư vấn
FLAT Law Firm tư vấn cho người nước ngoài và gia đình về thừa kế, di chúc, giấy phép lái xe, bảo hiểm y tế và chuyển tiền tại Việt Nam. Liên hệ để được tư vấn cho trường hợp cụ thể của quý khách.
