Quảng cáo “trị nám khỏi 100%”, “bác sĩ chuyên khoa da liễu hàng đầu”, phòng khám thẩm mỹ chạy quảng cáo rầm rộ khi chưa có giấy phép — đây là những vi phạm quảng cáo y tế bị xử phạt nặng trong thời gian qua. Từ năm 2026, khung pháp luật về quảng cáo dịch vụ khám chữa bệnh đã có nhiều thay đổi quan trọng mà mọi cơ sở y tế cần cập nhật.
1. Khung pháp lý mới từ năm 2026
- Luật Khám bệnh, chữa bệnh 2023 (15/2023/QH15, hiệu lực 01/01/2024): Điều 20 quy định các hành vi bị cấm liên quan đến quảng cáo trong KCB;
- Luật Quảng cáo (16/2012/QH13) đã được sửa đổi, bổ sung bởi Luật 75/2025/QH15 (hiệu lực 01/01/2026);
- Nghị định 342/2025/NĐ-CP (hiệu lực 15/02/2026, thay thế Nghị định 181/2013/NĐ-CP và Nghị định 70/2021/NĐ-CP): quy định chi tiết điều kiện quảng cáo các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt.
Lưu ý: các tài liệu còn trích Nghị định 181/2013/NĐ-CP hoặc Nghị định 70/2021/NĐ-CP làm căn cứ hiện hành đều đã lỗi thời.
2. Điều kiện tiên quyết: phải có giấy phép còn hiệu lực
Theo Nghị định 342/2025/NĐ-CP, quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh phải có giấy phép hành nghề khám bệnh, chữa bệnh hoặc giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh còn hiệu lực theo pháp luật về KCB.
Nói cách khác: cơ sở chưa được cấp GPHĐ, hoặc cá nhân chưa có GPHN, thì mọi hình thức quảng cáo dịch vụ KCB đều là vi phạm — kể cả quảng cáo “sắp khai trương”, “đặt lịch trước”. Thực tiễn thanh tra đã xử phạt nhiều cơ sở quảng cáo “chui” với mức phạt tiền, đình chỉ hoạt động và buộc tháo dỡ, xóa toàn bộ quảng cáo vi phạm.
3. Ba lằn ranh đỏ theo Điều 20 Luật Khám bệnh, chữa bệnh 2023
Ngay cả khi đã có đầy đủ giấy phép, nội dung quảng cáo vẫn bị cấm nếu:
- Quảng cáo vượt quá phạm vi hành nghề hoặc vượt quá phạm vi hoạt động chuyên môn đã được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt — ví dụ phòng khám da liễu quảng cáo dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ ngoài danh mục kỹ thuật được duyệt;
- Lợi dụng kiến thức y học để quảng cáo gian dối về khám bệnh, chữa bệnh — ví dụ cam kết “khỏi 100%”, “không tái phát”, “công nghệ độc quyền chữa khỏi mọi bệnh”;
- Đăng tải thông tin mang tính quy kết trách nhiệm của người hành nghề, cơ sở KCB khi xảy ra sự cố y khoa mà chưa có kết luận của cơ quan có thẩm quyền.
4. Những “bẫy” quảng cáo phổ biến của phòng khám tư nhân
- Dùng hình ảnh “trước — sau” điều trị gây hiểu nhầm về hiệu quả, không có bằng chứng khoa học;
- Mượn danh nghĩa, hình ảnh bác sĩ (kể cả bác sĩ không làm việc tại cơ sở) để tăng uy tín — lợi dụng tư cách người hành nghề để tuyên truyền phương pháp chưa được công nhận là hành vi bị cấm;
- Quảng cáo so sánh trực tiếp “tốt hơn”, “rẻ hơn” cơ sở khác một cách thiếu căn cứ;
- Chạy quảng cáo dịch vụ trong thời gian cơ sở bị đình chỉ hoạt động.
5. Chế tài xử phạt
Vi phạm quảng cáo trong lĩnh vực y tế bị xử phạt vi phạm hành chính theo Nghị định 117/2020/NĐ-CP: phạt tiền, tước quyền sử dụng giấy phép hoạt động/giấy phép hành nghề có thời hạn, đình chỉ hoạt động của cơ sở, và buộc tháo dỡ, xóa quảng cáo vi phạm, buộc cải chính thông tin. Trường hợp quảng cáo gian dối gây hậu quả nghiêm trọng có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự.
Hỏi: Phòng khám đã có GPHĐ nhưng quảng cáo dịch vụ chưa có trong danh mục kỹ thuật được duyệt thì sao?
Đáp: Vi phạm — quảng cáo vượt quá phạm vi hoạt động chuyên môn đã được phê duyệt (Điều 20 Luật KCB 2023). Muốn quảng cáo dịch vụ mới, phải bổ sung danh mục kỹ thuật và được phê duyệt trước.
Hỏi: Đăng bài “review” của khách hàng lên fanpage có tính là quảng cáo không?
Đáp: Có thể bị coi là quảng cáo nếu nội dung do cơ sở biên tập, dàn dựng hoặc chi trả để đăng tải nhằm giới thiệu dịch vụ — vẫn phải tuân thủ đầy đủ các giới hạn trên.
Cần rà soát nội dung quảng cáo, fanpage, website của phòng khám trước khi chạy chiến dịch? Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn.
Bài viết do FLAW AI Legal Council biên soạn. Nội dung đang chờ Hội đồng QA rà soát trước khi trình phê duyệt; thông tin chỉ mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn pháp lý cho trường hợp cụ thể của quý vị.