外国投资

在越南社交媒体宣传跨境商品:对境外卖家的规定

广告是主权性活动:一个外国店铺投放广告并雇用KOL向越南推广商品,是在进行面向越南市场的广告活动,该活动属于越南广告法的管理范围。店铺必须遵守广告内容规定、按规定办理跨境广告活动通知,而收费推广商品的KOL必须对其所传达的内容部分负责。

外国店铺向越南投放广告受哪部法律管理?

依越南《广告法》及其指导议定,其中第70/2021/ND-CP号议定修订第181/2013号议定,为跨境广告建立了专门机制:提供服务并从事面向越南用户的跨境广告活动的外国组织和个人,必须向越南国家管理机关通知其活动,并完全遵守越南广告法关于内容、各产品组广告条件和禁止行为的规定。

在实务中,管理机制通过平台运行:在越南运营的社交网络和跨境广告平台必须有管控广告内容的机制,配合核实广告主,并在管理机关要求时删除违规广告。对外国店铺而言,这意味着向越南的广告活动并不因为广告预算在境外支付就处于法律体系之外:违规内容——宣传禁止商品、假货、虚假宣称、属于须确认广告内容而未确认的产品组——都可被处理,并构成平台锁定广告账户的依据。

店铺向越南投放广告的具体义务

一是内容义务:以越南语面向越南用户的广告必须符合关于语言、文字和广告内容的规定——不得使用关于质量、用途、原产地的误导性信息;不得宣传禁止宣传目录中的产品;对于属于须事先确认广告内容的产物组,如某些食品、化妆品和医疗器械,广告内容必须依行业规定经主管机关确认。二是广告主体义务:被宣传的商品必须是允许流通的商品——为不符合流通条件的商品做广告本身就是违规。

三是通过广告分发渠道的义务:使用跨境平台时,店铺遵守平台与越南管理机关的通知和配合机制;雇用境内代理或KOL时,店铺必须确保这些伙伴正确履行广告传达规定。因此,广告合同应明确分配:谁对产品内容的真实性负责,谁在强制时办理内容确认手续,以及广告被要求删除或被处罚时由谁处理。

为外国店铺推广商品的KOL承担什么责任?

广告传达者——KOL、KOC、社交媒体影响者——不是匿名扩音器。现行广告法经2026年初生效的修订《广告法》加强了规定,给传达者设定了义务:明确告知观众内容是广告;只为合法且信息可核实的产品和商品传达广告;并对所传达内容的真实性负责——尤其是KOL亲自体验并当众断言产品功效时。

当广告不实或宣传违规商品时,责任不止于店铺:传达者面临广告领域的行政处罚以及民事和职业声誉后果。现行处罚框架是第87/2026/ND-CP号关于文化和广告领域行政处罚的议定——取代第38/2021/ND-CP号议定的文书——其第6条有基础约定:该议定第二章和第三章的罚款幅度是针对个人的幅度,违规组织按两倍处罚,法定例外除外;该议定还有关于影响者在广告中行为的专门规定。因此,专业KOL在接受推广前需要产品核实流程并保存核实证据,而不仅仅依赖品牌的口头保证。

设计合规的跨境广告活动

合规的广告活动从产品开始,而不是从预算开始:先确认商品可在越南流通——按商品组完成越南语标签、备案、合格认证——再制作广告内容;按越南法的禁止目录和广告条件审查内容;如果产品属于强制组别,办理广告内容确认;与平台、代理和每个KOL以书面分配责任;并建立管理机关或平台要求删除、更正内容时的响应流程。

不合规的成本通常同时从三方面到来:依第87/2026/ND-CP号议定并按上述组织双倍约定的行政处罚;平台锁定广告账户和店铺——销售渠道的即时损失;以及KOL被公开处理时的声誉危机。对把越南视为长期市场的外国店铺而言,广告合规是进入市场基础设施的一部分,与税务和标签合规同等,而不是被提醒时才做的附加工作。

常见问题

境外店铺在越南投放Facebook广告是否受监管?

受管理。面向越南用户的跨境广告活动属于越南广告法的管理范围:《广告法》和修订第181/2013号议定的第70/2021/ND-CP号议定,要求从事向越南跨境广告的外国主体向国家管理机关通知其活动,并遵守越南关于广告内容和条件的规定。广告预算在境外支付并不使活动脱离管理范围;违规内容可能被要求删除、被处罚,并构成平台锁定广告账户的依据。

虚假广告会按越南法律被罚款吗?

会。现行对违规广告的行政处罚框架是第87/2026/ND-CP号议定,取代第38/2021/ND-CP号议定,其第6条第3款有一项基础约定:第二章和第三章的罚款幅度是针对个人的幅度,违规组织按该幅度的两倍处罚,第6条第2款另行规定的例外除外。除罚款外,还有强制删除广告、更正信息等补救措施;在平台一侧,广告账户和店铺可能被锁定——对正在销售的店铺来说,这往往比罚款损失更大。

为跨境商品带货的KOL有什么责任?

KOL是广告传达者,按其部分承担责任:必须明确披露内容是广告;在推广前核实产品的合法性和信息;并对所传达内容的真实性负责,尤其是亲自体验并陈述的功效宣称。不实广告或为违规商品做广告使KOL面临第87/2026/ND-CP号议定——现行文化和广告领域处罚议定——下的行政处罚,以及店铺自身的责任。因此,KOL需要核实流程并保存证据,而不是只凭品牌的一面之词接受推广。

本文已通过 FLAW AI Legal Council 质量审核