FLAT LAW FIRM

Tranh chấp & trọng tài

Bị đối tác lừa trong giao dịch cá nhân: thu thập chứng cứ thế nào?

A man closely inspects a handwritten letter using a magnifying glass

Trong các vụ bị đối tác lừa trong giao dịch cá nhân, phần lớn nạn nhân không thua vì luật không bảo vệ họ, mà thua vì chứng cứ nằm rải rác trong điện thoại sắp đổi, trong tin nhắn sắp bị thu hồi và trong trí nhớ sắp nhòe đi. Bài viết này hướng dẫn thu thập chứng cứ theo đúng chuẩn mà tòa án Việt Nam sẽ dùng để đọc hồ sơ sau này: giữ nguyên bản dữ liệu điện tử, khóa dòng tiền bằng sao kê ngân hàng và cố định hiện trạng bằng vi bằng khi còn có thể.

Căn cứ pháp lý về bị đối tác lừa chứng cứ

Chuẩn chứng cứ của tòa án nằm ở Bộ luật Tố tụng dân sự 2015 (92/2015/QH13): Điều 94 liệt kê các nguồn chứng cứ gồm dữ liệu điện tử, chứng từ ngân hàng và lời khai của người làm chứng, và Điều 95 xác định khi nào một tài liệu được coi là chứng cứ, trong đó dữ liệu điện tử phải được xuất trình kèm phương tiện chứa nó hoặc bản sao có xác thực. Khung này có nghĩa là ảnh chụp màn hình đứng một mình có sức nặng thấp hơn nhiều so với dữ liệu gốc còn nguyên trong thiết bị của người bị lừa.

Dòng tiền là xương sống của một vụ lừa đảo giao dịch cá nhân, và sao kê ngân hàng là chứng cứ khách quan nhất của dòng tiền đó vì nó do bên thứ ba là ngân hàng tạo ra, ghi rõ thời gian, số tiền, tài khoản nhận và nội dung chuyển khoản. Ngược lại, chứng cứ về hành vi lừa dối — lời hứa, cam kết lợi nhuận, lý do vay hoặc góp vốn — nằm chủ yếu trong tin nhắn và ghi âm, nên hai nhóm chứng cứ này phải được thu thập song song chứ không thay thế nhau.

Vi bằng là công cụ cố định chứng cứ do thừa phát lại lập theo Nghị định 08/2020/NĐ-CP: thừa phát lại chứng kiến và ghi lại một sự việc có thật — ví dụ hiện trạng một trang mạng, một buổi giao nhận tiền hoặc nội dung hiển thị trên điện thoại — và vi bằng có giá trị chứng cứ khi tòa án xem xét vụ việc. Điểm cần hiểu đúng là vi bằng chỉ chứng nhận điều thừa phát lại nhìn thấy, không kết luận ai lừa ai, nên nó mạnh ở khâu giữ hiện trạng chứ không thay thế phần chứng minh ý đồ lừa đảo.

Áp dụng vào từng câu hỏi về bị đối tác lừa chứng cứ

Giữ tin nhắn, chuyển khoản? Giữ tin nhắn và chứng từ chuyển khoản là việc đầu tiên và rẻ nhất trong thu thập chứng cứ bị đối tác lừa: đừng xóa đoạn trò chuyện, đừng đổi điện thoại trước khi sao lưu toàn bộ dữ liệu gốc, và chụp lại cả những tin nhắn bị thu hồi kèm thời gian hiển thị nếu còn thấy được. Tin nhắn có giá trị nhất là những đoạn chứa cam kết cụ thể của đối tác — số tiền, thời hạn trả, mục đích sử dụng tiền — vì đó là nơi ý đồ lừa đảo để lại dấu vết rõ nhất.

Sao kê ngân hàng? Sao kê ngân hàng nên được xin cho toàn bộ giai đoạn giao dịch với đối tác, tại ngân hàng nơi tài khoản của người bị lừa mở, với dấu và xác nhận của ngân hàng trên bản sao kê. Sao kê làm được ba việc cùng lúc trong hồ sơ bị đối tác lừa: chứng minh tiền đã đi thật, xác định chính xác tài khoản và danh tính người nhận, và khóa mốc thời gian để đối chiếu với các cam kết trong tin nhắn.

Vi bằng? Vi bằng phát huy tác dụng nhất trong ba tình huống của một vụ bị đối tác lừa trong giao dịch cá nhân: khi đối tác sắp xóa dấu vết trên mạng, khi cần ghi lại hiện trạng tài sản hoặc địa điểm kinh doanh mà đối tác trưng ra để tạo niềm tin, và khi một buổi đối chất hoặc giao nhận sắp diễn ra mà lời nói cần được cố định. Chi phí lập vi bằng nhỏ hơn nhiều so với giá trị của một hiện trạng đã biến mất, nên thời điểm đúng để gọi thừa phát lại là ngay khi nghi ngờ nổi lên, không phải sau khi khởi kiện.

Các bước xử lý bị đối tác lừa chứng cứ an toàn

  1. Sao lưu toàn bộ dữ liệu điện tử gốc: đoạn trò chuyện, email, ghi âm và hình ảnh liên quan tới giao dịch với đối tác.
  2. Xin sao kê ngân hàng có xác nhận cho toàn bộ giai đoạn chuyển tiền và đánh dấu từng giao dịch với đối tác.
  3. Lập vi bằng cho những hiện trạng sắp biến mất: trang mạng, địa điểm, tài sản hoặc buổi giao nhận với đối tác.
  4. Xếp chứng cứ bị đối tác lừa thành hồ sơ theo dòng thời gian và giữ một bản sao đầy đủ ở nơi tách biệt với điện thoại gốc.

Rủi ro thường gặp khi xử lý bị đối tác lừa chứng cứ

Rủi ro lớn nhất khi thu thập chứng cứ bị đối tác lừa là nạn nhân tiếp tục chuyển thêm tiền để gỡ gạc hoặc để giữ quan hệ trong lúc đã nghi ngờ, biến một hồ sơ chứng cứ sạch thành chuỗi giao dịch mập mờ khó phân định lừa đảo với đầu tư thua lỗ. Một rủi ro khác là đối chất gay gắt khiến đối tác xóa toàn bộ dữ liệu và tẩu tán tài sản: thứ tự đúng là cố định chứng cứ trong im lặng trước, rồi mới để cơ quan có thẩm quyền xuất hiện.

Thu thập chứng cứ khi bị đối tác lừa trong giao dịch cá nhân là cuộc chạy đua với sự biến mất của dữ liệu, và người thắng là người giữ được ba lớp chứng cứ nguyên vẹn: dữ liệu điện tử gốc trong thiết bị, dòng tiền khóa bằng sao kê ngân hàng và hiện trạng cố định bằng vi bằng. Ba lớp đó đứng vững thì câu hỏi còn lại của vụ việc chỉ là cơ quan nào xử lý, chứ không còn là có chứng minh được hay không.

Câu hỏi thường gặp về bị đối tác lừa chứng cứ

Giữ tin nhắn, chuyển khoản?

Người bị đối tác lừa nên lập một dòng thời gian viết tay hoặc văn bản riêng, nối từng sự kiện với chứng cứ tương ứng — ngày hứa, ngày chuyển tiền, ngày đối tác né tránh — vì dòng thời gian này là bản đồ giúp luật sư và cơ quan điều tra đọc toàn bộ hồ sơ chứng cứ trong vài phút. Giữ tin nhắn và chứng từ chuyển khoản là việc đầu tiên và rẻ nhất trong thu thập chứng cứ bị đối tác lừa: đừng xóa đoạn trò chuyện, đừng đổi điện thoại trước khi sao lưu toàn bộ dữ liệu gốc, và chụp lại cả những tin nhắn bị thu hồi kèm thời gian hiển thị nếu còn thấy được. Tin nhắn có giá trị nhất là những đoạn chứa cam kết cụ thể của đối tác — số tiền, thời hạn trả, mục đích sử dụng tiền — vì đó là nơi ý đồ lừa đảo để lại dấu vết rõ nhất.

Sao kê ngân hàng?

Sao kê ngân hàng của chính mình chỉ là một nửa dòng tiền; khi vụ việc vào tay cơ quan điều tra hoặc tòa án, phía cơ quan có thẩm quyền mới yêu cầu được ngân hàng cung cấp thông tin tài khoản của đối tác, nên nạn nhân không nên tự tìm cách lấy sao kê của người khác qua kênh không hợp pháp. Sao kê ngân hàng nên được xin cho toàn bộ giai đoạn giao dịch với đối tác, tại ngân hàng nơi tài khoản của người bị lừa mở, với dấu và xác nhận của ngân hàng trên bản sao kê. Sao kê làm được ba việc cùng lúc trong hồ sơ bị đối tác lừa: chứng minh tiền đã đi thật, xác định chính xác tài khoản và danh tính người nhận, và khóa mốc thời gian để đối chiếu với các cam kết trong tin nhắn.

Vi bằng?

Vi bằng thu thập chứng cứ bị đối tác lừa nên được lập tại văn phòng thừa phát lại nơi sự việc hoặc tài sản tọa lạc, và người yêu cầu nên mang theo giấy tờ tùy thân cùng các tài liệu nền để thừa phát lại ghi đúng bối cảnh của sự việc được chứng kiến. Vi bằng phát huy tác dụng nhất trong ba tình huống của một vụ bị đối tác lừa trong giao dịch cá nhân: khi đối tác sắp xóa dấu vết trên mạng, khi cần ghi lại hiện trạng tài sản hoặc địa điểm kinh doanh mà đối tác trưng ra để tạo niềm tin, và khi một buổi đối chất hoặc giao nhận sắp diễn ra mà lời nói cần được cố định. Chi phí lập vi bằng nhỏ hơn nhiều so với giá trị của một hiện trạng đã biến mất, nên thời điểm đúng để gọi thừa phát lại là ngay khi nghi ngờ nổi lên, không phải sau khi khởi kiện.

Bài viết liên quan

Kiểm duyệt chuyên môn: Hội đồng Luật sư – Công ty Luật TNHH FLAT (FLAT LAW FIRM)

Nội dung phân tích được đối chiếu trực tiếp với quy định pháp luật Việt Nam hiện hành và thực tiễn giải quyết hồ sơ đầu tư nước ngoài (FDI) tại FLAT LAW FIRM.