业务剥离交割当天，买方接手业务线，但其会计、人事与信息系统仍运行在卖方平台上。过渡服务协议正是为这一阶段搭的桥：卖方在固定期限内继续提供支持服务，让买方有时间搭建自己的系统。一份写得粗糙的过渡协议会把临时桥梁变成长期依赖，也是交易后费用争议最常见的来源。
撰写时适用的法律依据
过渡服务协议属于《民法典》91/2015/QH13第513条下的服务合同，并适用《商法》36/2005/QH11关于商事服务的规定；越南法律没有专门的过渡服务协议制度，全部内容由双方在合同法框架内约定。双方为关联方时，协议费用还须遵守关联交易定价的市场价格原则，卖方的服务收入按现行规则纳税。
一份能用的过渡协议的最低内容
能用的协议应有细化到每项工作的服务目录并附预期服务水平，而不是使用运营支持之类的笼统表述。其次是按服务组别透明的收费机制、提供服务的关键人员条款、数据与系统的访问权，以及卖方对所持买方数据的保护义务。最后是部分终止条款：买方在某一领域实现自给后，应能单独切断该项服务，无须等整份协议到期。
期限与退出机制
过渡协议的实际期限通常为六至十八个月，取决于共用系统的纠缠程度，并附有限的续期权与递增费用，以形成退出依赖的激励。费用递增是个小细节，却决定行为：如果续期价格不变，买方就没有经济理由投资自己的系统。协议还应与一份有具体日期的系统分离计划挂钩，由双方每季度共同复查，直至最后一项服务被切断。
行动建议
1. 附上细化到每项工作的服务目录与服务水平，不要在协议正文中使用笼统描述。
2. 设计随时间递增的续期费用，使买方有经济动力按期实现系统自给。
3. 写明部分终止权与明确的通知期限，使依赖可以逐项切断。
最好的过渡服务协议是双方都希望按时结束的协议：买方摆脱依赖，卖方也不再为已不属于自己的业务提供支持。
常见问题
过渡服务协议应包含哪些内容？
核心内容包括附服务水平的详细服务目录、所涉人员与系统范围、费用计算与调整机制、数据安全与处理标准、服务中断的责任，以及全部或部分终止条款。依《民法典》91/2015/QH13第513条，服务提供方完成约定工作、使用方付费，因此未写入协议的任何工作都不在卖方义务之内。
通常期限是多久？
会计、人事与信息服务常见期限为六至十八个月，可续期一至两次且总时长在协议中设上限。与许可证或难以替代的系统绑定的服务可能需要更久，但仍应挂钩一份有最终日期的完全分离计划，而不是无限期敞开。
费用如何计算？
协议费用通常按成本加合理利润计算，并按服务组别明细列示，以便双方与市场价格对标，双方为关联方且须备关联交易定价文档时尤为如此。有些交易为简便而选每月固定费用，则须配实际服务量与预计严重偏离时的复核机制。
如何终止？
买方在自有系统就绪后按约定期限提前通知即可终止单项服务，协议应允许部分终止而不影响其余服务。卖方严重违反服务水平或丧失提供能力时，买方需要对该项服务的立即终止权，以及退出附件中预先写好的备用方案。
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