简要回答： 电商平台在越南法中的角色已根本改变：从技术中介变成在税务、假货管控与消费者数据上负直接义务的主体。这三层义务由平台代扣机制、《电子商务法》第122/2025/QH15号与第248/2026/ND-CP号议定、以及《个人数据保护法》第91/2025/QH15号共同强化。
代扣税：平台成为征收之手
依关于电商与数字平台经营税务管理的第117/2025/ND-CP号议定，具有支付功能的平台须就个体户与个人卖家通过平台产生的收入，代扣、代申报、代缴增值税与个人所得税。该机制改变平台与卖家的关系：平台须建设确定收入、对账资金流与向卖家开具代扣凭证的系统，卖家则须提供准确税务信息并对申报真实性负责。服务越南用户的境外平台不在该机制之外；组织境内机构与合规联系点，是履行代扣并与税务机关对接的现实运营条件。
假货与消费者数据
对假货与禁售商品，平台在已知或被通知违规后不能再保持纯中立：义务包括卖家信息管控、投诉受理机制、在规定时限内下架违规商品、配合监管机关，基础是《电子商务法》第122/2025号、《消费者权益保护法》第19/2023/QH15号与知识产权法。数据方面，平台上的买卖双方记录是大规模个人数据：平台须有清晰处理依据、严密的分处理者协议与依第91/2025号法律的事件响应——平台数据泄露同时是消费者保护事件与数据保护事件。
三层合规运营
- 把代扣集成进支付流，自动对账并向卖家开具凭证。
- 违规下架流程的内部时限短于法定时限。
- 卖家条款按第122/2025号法律更新：信息、税务、禁售商品、平台制裁。
- 平台数据保护档案按大规模数据控制者标准审查。
常见问题
平台代扣税的细节如何？
具有支付功能的平台依第117/2025号议定，就个体户与个人卖家经平台的收入代扣增值税与个税、代申报代缴，并向卖家开具代扣凭证。卖家仍对自身税务信息与汇算负责；平台对其所控制资金流的代扣正确性负责。
平台对假货、禁售商品承担什么责任？
平台须管控卖家信息、受理并处理举报、在已知或被通知后于规定时限内下架违规商品，并配合监管机关。明知违规而不处理，将失去中立中介地位，并依电商、消费者保护与知识产权法承担相应责任与制裁。
平台如何保护消费者数据？
按第91/2025号法律以大规模个人数据控制者标准：处理依据透明、目的限制、与伙伴的处理协议、高风险数据功能的影响评估、事件及时通知。交易数据不得在无有效依据时用于未公布的目的。
Shopee、TikTok Shop等境外平台如何合规？
服务越南市场的境外平台须为平台税务、商品内容管理、消费者保护与数据义务组织境内合规——通过机构、授权联系点与同越南监管机关对接的系统。跨境规模不为与越南用户、卖家相关的义务创造例外。
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