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直播带货:广告、税务、消费新法律框架

简要回答: 直播带货是四套法律的交汇点:电商法管平台与销售场次,广告法管产品介绍内容,税法管链条中每一方的收入,消费者法管买方权利。KOL、品牌、管理机构(MCN)与平台各担一部分义务——事故往往发生在各方都以为义务在对方身上时。

直播中的广告:说错一句是整条链的违规

直播中向公众推介产品的介绍就是广告;按最近自2026年1月1日生效的修订后广告法框架,直接介绍产品的人——尤其是有影响力者——必须在所提供证据范围内保证信息真实,未实际使用不得以亲身体验口吻宣传。品牌对提供给KOL的产品资料真实性负责;平台依《电子商务法》第122/2025/QH15号与第248/2026/ND-CP号议定管理平台上的商业直播场次。被处理最多的错误是夸大功效、虚假锚定价与假折扣、为保健品与化妆品承诺治疗效果——在直播环境里,这些错误被播出视频本身完整留存。

税务、退货与三方合同

税务上,平台直播销售收入对适用卖家适用第117/2025/ND-CP号议定的平台代扣机制;KOL与MCN的佣金、服务费收入按其主体类型作为经营或个人收入纳税,须完整申报,而不是像行业早期那样走无凭证的个人账户。直播买方享有《消费者权益保护法》第19/2023/QH15号下远程交易的全部权利:购前信息、商品与描述一致、已公布的退货政策。因此品牌—KOL—MCN合同必须明确划分:谁批准广告脚本、谁为脱离脚本的发言负责、收入划分与各方税务义务、直播场次出事时的危机处理。

每场直播战役前清单

  • 产品介绍脚本经品牌书面批准,功效表述锁定。
  • KOL/MCN合同写明税务义务与脱稿发言责任。
  • 场次中的标价与促销价有真实的历史价格依据。
  • 直播订单的退货政策在销售场次内公布。

常见问题

直播中的广告有哪些新规?

直播中的产品介绍是广告活动:信息须在证据范围内真实,有影响力者未使用不得以体验口吻评价,保证治疗效果等被禁止表述仍绝对禁止。自2026年1月1日生效的修订广告框架,在品牌之外收紧了介绍者个人的责任。

KOL与品牌的税务义务如何?

平台卖家的适用销售收入按第117/2025号议定由平台代扣;KOL与MCN按其主体身份就佣金、服务费申报纳税。品牌向KOL付款时须履行相应的代扣与凭证义务。每笔款项都应走合同与凭证,而不是口头约定。

直播购买的商品如何退货、保修?

按卖家与平台已公布的政策,以及第19/2023号法律下远程交易消费者的权利:商品与描述、所宣传功效或质量不符的,按承诺与规定退货退款。买方应留存场次视频与购买时的商品描述,作为出现差异时的证据。

品牌、KOL与平台(MCN)之间的合同需要什么?

四项内容:广告内容批准的分工与可说表述的锁定;KOL脱稿发言的责任;收入与佣金划分及各方税务、凭证义务;监管机关或平台要求时的危机处理与内容下架。居中的MCN须对两方都有明确义务,而不是只做收款通道。


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