一个韩国团在会安游玩,带团的”导游”没有证——出事(客人被扒)后,旅行社证明不了带团人有执业资格,还因使用无证导游被罚。导游证不是行政摆设:是强制执业条件,也是出事时划分责任的依据。
证件种类(2017年《旅游法》第59条)
导游证包括:国际导游证(带外国团和国内团)、国内导游证(只带国内团)、景点导游证(在特定旅游区/景点带团)。发证条件:越南国籍、在越常住;完全民事行为能力;无传染病;旅游导游专业毕业或有职业证书;国际证另需外语水平。
执业条件(第60条)
导游执业须持有效证件并佩戴上岗;只在证件范围内带团;与旅行社签劳动合同或带团合同,或是导游社会职业组织的会员(自由导游)。证件不得转借,不得超范围带团。
用无证导游:旅行社的责任
旅行社用无证人员带团按45/2019/ND-CP号议定受行政处罚。无证人员带团出事,公司难证明尽到照顾义务——赔偿风险大增。执法现实:旺季时执法部门在重点景区查导游证。
常见问题
1. 外国人能拿越南导游证吗?
不能——发证要求越南国籍。外国人在越南带团须有持证越南导游陪同;部分岗位(景点讲解员)另有规定。
2. 导游证有效期多久?
5年;换证要更新知识、符合健康条件,执业期间无被吊销证件的违规。
3. 自由导游需要挂靠旅行社吗?
自由导游按团与旅行社签带团合同执业,或通过社会职业组织。不得绕过旅行社直接从客人手里接团。
