在调解中心解决合同纠纷的调解费用是多少？

发生商事合同纠纷时，许多企业首先想到法院或仲裁——并担心费用问题。在调解中心进行商事调解是第三条路径：更快、更保密，而且通常便宜得多。但一个让不少企业困惑的问题是：调解费是多少，由谁规定？

简短回答：越南法律没有规定任何”调解收费”标准。商事调解没有国家收费表。调解费用——包括调解中心的管理费和调解员报酬——由当事人协商确定，适用各中心调解规则的规定。本文将解析法律框架、费用构成、与仲裁和诉讼的对比，以及签约前必须向调解中心提出的五个问题。

1. 法律框架：第22/2017号议定与”收费：无规定”

越南商事调解适用2017年2月24日第22/2017/ND-CP号议定（《商事调解议定》），自2017年4月15日起生效，目前仍然有效。该议定构建了商事调解的完整框架：

• 调解员任职条件（第7条）：商事调解员须具备相应的能力、经验和职业道德；
• 调解中心的设立：由司法部在30日内许可；
• 执业登记：在司法厅办理，期限15日。

关键在于：第22/2017号议定全文没有任何条款规定调解收费标准。对照司法部2020年第1956/QD-BTP号决定标准化的行政手续，与商事调解相关的手续”收费”一栏明确注明：“无规定”。换言之，国家只管理调解中心和调解员的执业条件，调解服务的价格完全属于当事人与中心之间的民事约定。

这与法院有根本区别——法院诉讼费按国会常委会第326/2016/UBTVQH14号决议详细规定；也与仲裁不同——每个仲裁中心（如越南国际仲裁中心VIAC）公布各自的收费表，一旦选定该中心即须适用。

2. 调解费用包括什么？谁决定，谁承担？

实践中，在商事调解中心进行调解，企业通常需支付两项主要费用：

2.1. 调解中心的管理费

这是中心为办理案件收取的费用：接收材料、指定或协助选定调解员、安排场所、翻译（如需要）、档案管理等。每个中心都制定有调解规则，其中包含管理费标准——可按件、按小时或按争议金额分档计收。

2.2. 调解员报酬

商事调解员作为独立专业人士执业。其报酬由当事人与调解员协商确定，通常按工作小时或按件包干，取决于纠纷复杂程度和调解员资历。对于标的额较大的合同纠纷，当事人完全可以在调解开始前就报酬进行协商。

2.3. 谁承担费用？

一般原则：由当事人自行约定费用分担——平均分担、由申请调解一方先行垫付，或将其纳入调解协议的内容（各方承担比例可作为一揽子谈判的一部分）。调解不成的，已发生的费用通常按事先约定分担，除非另有约定。因此，务必在提交调解的协议中就明确这一点，不要等到调解结束。

3. 费用对比：调解 vs 仲裁 vs 诉讼

注：”争议金额1–5%”仅为市场参考，不是法定标准。实际费用取决于各中心及当事人约定。

4. 签约前必须向调解中心提出的五个问题

由于没有统一收费表，企业须主动提前明确费用。以下五个问题必问：

1. 管理费如何计算？——按件、按小时还是按争议金额分档？有无最低收费？要求中心书面提供调解规则和收费表。

2. 调解员报酬如何计算？——按小时还是包干？同等复杂程度案件的参考区间是多少？可否协商？

3. 还有哪些附带费用？——翻译费、中心外场地费、独立专家费、调解员差旅费等。这些最容易被忽略，却可能大幅推高成本。

4. 调解不成谁承担费用？——调解失败时的费用分担方案必须在开始前书面明确。

5. 调解成功的结果如何保障？——商事调解的成功调解书可依《民事诉讼法》申请法院确认，作为执行的依据。询问中心协助办理确认手续的经验。

5. 重要提示：调解成功协议的价值

低成本只有在调解结果可执行时才真正有意义。根据越南法律，商事调解成功达成的书面调解结果，当事人可申请法院确认，法院的确认裁定具有与判决同等的执行力。这正是机构商事调解与民间调解的本质区别：费用上灵活，需要强制执行时又有法律后盾。

企业还应注意：选择调解并不排除调解不成后提起诉讼或申请仲裁（除非当事人另有约定）。因此，调解常常是投入更昂贵机制之前的低成本尝试步骤。

结论

总之：不存在国家规定的”调解收费”——第22/2017号议定和标准化的行政手续均未设定任何收费标准。调解费用包括管理费和调解员报酬，由当事人按各中心规则协商确定，实践中低于仲裁和诉讼且灵活得多。控制成本的关键是在签署调解协议之前问清上述五个问题，并对调解成功与不成功两种情形的费用分担作出书面安排。

本文提供截至2026年10月的一般法律信息，不构成对具体案件的法律意见。文中市场费用参考非法定标准。

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