购买人寿保险是一项长期财务承诺——但不少人签了合同，却从未细读法律赋予自己哪些保障。自2023年1月1日起，越南《保险经营法》2022（第08/2022/QH15号）在第21条第1款中列明了投保人的8项权利。掌握这8项权利，能让您在签约前、签约中和签约后都占据主动。
1. 自由选择保险公司的权利
投保人有权自由选择保险公司或外国非寿险分公司签订保险合同。任何组织或个人不得强迫您向特定保险公司投保——即使保险是与银行贷款捆绑销售的也不行。
2. 要求提供并解释全部条款的权利
您有权要求保险公司提供投保单、风险问卷、保险规则、条件与条款，并要求其作出清楚解释。这是签约前最重要的权利，尤其是关于保险公司可以拒赔的除外责任条款。
3. 要求提供合同成立证明的权利
合同成立后，您有权依据第18条要求保险公司提供合同成立证明——通常是保险单或保险凭证。请妥善保管这些文件；它们是发生争议时的法律依据。
4. 要求开具保费发票的权利
您有权要求保险公司按合同约定和法律规定开具保费发票。发票是您已履行缴费义务的证明——这是申请理赔时的决定性因素。
5. 解除或单方终止合同的权利
这是被问得最多的权利。法律区分两种情形：
- 解除合同（第22条第3款、第25条、第35条）：适用于保险公司违反信息提供义务的情形——此时保险公司必须退还全部已缴保费并赔偿损失（如有）；
- 单方终止（第26条）：投保人主动终止，财务后果（退保价值）按合同约定执行。
6. 保险事故发生时要求赔付的权利
保险事故发生时，您有权要求保险公司赔偿或给付保险金。若被拒赔，保险公司有义务以书面形式说明拒赔理由——您有权对该决定提出申诉。
7. 转让保险合同的权利
您有权按合同约定或法律规定转让保险合同——例如在不再需要时将权利义务转让给他人，而不必终止合同并损失部分价值。
8. 法律规定的其他权利
这一开放性条款涵盖配套法规和合同约定产生的权利——如个人信息保密权、向国家保险监管机关投诉的权利。
9. 相伴的义务：只有履行义务，权利才受保护
与8项权利相对应，第21条也规定了投保人的义务：如实、完整披露一切相关信息；阅读并理解条款；足额、按时缴纳保费。不如实告知是合同被解除、理赔被拒绝的最常见原因。
10. 常见问题
问：签约后发现被误导销售，可以解除吗？
答：可以，如果能证明保险公司（通过其代理人）违反了信息提供义务——依据第35条，您可以解除合同并获得已缴保费的全额退还。
问：保险公司拒赔却不说明理由，该怎么办？
答：要求其书面说明理由（这是保险公司的法定义务）；若不满意，可向财政部保险监督管理局投诉，或向法院起诉。
问：人寿保险合同可以转让给他人吗？
答：可以，按合同约定或法律规定转让（第21条第1款g项）。
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