住宿服务（酒店、宾馆、民宿等）属于须具备治安秩序条件的经营行业——场所必须在开业之前取得治安秩序合格证书（通称”治安秩序许可证”）。本文根据96/2016号议定（经56/2023号议定与58/2026号议定修订，截至2026年10月14日现行）梳理申请材料、办理时限与审批分级。
须办证的住宿范围与例外情形
根据96/2016号议定第3条第22款，须办理合格证书的住宿包括：《旅游法》规定的住宿场所以及其他形式的租赁住宿（按小时、过夜），位于陆地或旅游住宿船舶上。
例外：以合同形式出租房屋用于居住、学习、工作的，不属于办证范围。须明确区分：长期房屋出租（不在范围）与民宿/住宿经营（在范围内）。
审批分级
根据96/2016号议定第24条（经58/2026号议定第1条第14款修订，自2026年3月15日起适用）：
- 五星级及以上住宿 → 公安部社会治安行政管理局，五星级旅游别墅/公寓及五星级旅游住宿船舶除外；
- 29间客房及以下住宿 → 乡级公安机关；
- 其余情形（如1–4星级、29间以上客房的酒店）→ 省级公安厅社会治安行政管理局。
“10–20间向县公安递交、10间以下向乡公安递交”等旧的分级方式已过时——县级公安机关于2025年7月1日起撤销。现行向乡级公安机关递交的门槛为≤29间客房（依据58/2026号议定）。
新办合格证书的申请材料
根据96/2016号议定第19条（经56/2023号议定与58/2026号议定修订），新办材料包括：
- 申请书（采用56/2023号议定附带的03号表格）；
- 企业登记证书/个体工商户登记证复印件——系统已联网的，公安机关自行从国家企业登记门户网站调取；
- 符合消防安全条件的证明文件；
- 治安秩序负责人的履历申报表（02号表格）及无犯罪记录证明（国家机关编制人员、武装力量人员除外），或持外国护照的海外越南人、外国人的人事申报表（02b号表格）及护照/居留证。
办理时限与递交方式
办理时限：新办不超过5个工作日；换发、补发及说明理由的书面拒绝不超过4个工作日。可现场递交、邮寄，或通过国家公共服务门户网站/VNeID应用在线递交。
治安秩序保障方案
根据96/2016号议定第8条，属于企业的住宿场所必须制定治安秩序保障方案；小型个体经营的家庭旅馆不强制要求。
证书有有效期吗？信息变更怎么办？
根据第15条，合格证书不设有效期限。经营地址或治安秩序负责人变更时，场所须办理证书的变更/换发手续。
消防安全注意事项
消防安全是申请材料的必备条件。属于消防设计审核范围的酒店、宾馆（105/2025号议定附录三：7层及以上或建筑面积3,000平方米及以上），必须在开业前完成消防验收。
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